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管理上的三现主义
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标题: 管理上的三现主义
黄飞来
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2012-06-12 06:45
管理上的三现主义
管理上的三现主义
“三现主义”是国际先进的制造型企业所推崇的**种把握现状及解决问题的管理方式,也是制造型企业管理人员能够基本胜任本职岗位的**个基本要求。所谓“三现”即“现场”、“现物”、“现实”,因为这三个词开头都是中文“现”字,所以统称为“三现主义”。
现场:出现问题***时间去现场,不逃避问题。
现物:接触现物,直面问题,不存侥幸心理。
现实:分析问题原因,立即作出决断,防止同类问题再发生。
可以这么说,“三现主义”就是亲临现场,察看现物,把握现实,找出问题的真正根源,从而达到有效解决问题的**种管理方法。它要求我们管理人员要仔细观察现场的现物、现实,发现问题,并以此作为持续改善的契入点,推动PDCA改善循环。
1、 现场
“现场”,就是要求管理人员不要只坐在办公室决策,而是***时间赶到现场,去处理问题。它要求我们的管理人员必须以现场为家,立足于现场,而不是官僚管理者,即使到了现场也是走走形式,坐办公室坐累了才到现场来舒舒筋骨。
管理人员到现场就是为了发现问题、解决问题。那在现场如何发现问题呢?观察是***要务!观察**般有四种不同的层次:
见:只看跟自己有关的,或是自己感趣的事,对于与自己无关的事是看不到的,如品质人员只关注品质状况,生产人员只关心生产数量。
视:就是以某**特定事物为对象,专注于某**部分。
看:就是致力于使事物更容易被看清楚,如将看不见的地方显露出来,看到问题的本质。
观:就是集中精力去观察,并用思维、智慧去思考。作为**个现场管理者,观察力在“见”的水平是很低的,容易就事论事,头痛医头,脚痛医脚。在“视”的水平则表示具备了**定的观察分析能力。具备了“看”的功力,并逐渐走向“观”的水平发展的管理者,才能找出问题的真正原因,明白其症结所在。
2、 现物
在质量管理八项原则中有**条:基于事实的决策方法。也就是说: 管理行为是以事实为基础的。要想真正解决问题,你必须找到事实真相!而要做到这**点,只有“到问题中去,并客观观察过程,找出真正的原因来”。
我们常常犯这样的错误:认为我们可以看到的症状就是事实。其实不然,很多时候,我们眼睛看到的并不是问题的真相!那些只能称为“表相”。我们必须具有通过观察表相而知背后知真实原因的洞察力。这样,隐藏的真正的原因才会显现出来。
3、 现实
要想真正解决问题,就必须需要面对现实,把握事实真相。我们需要用事实解决问题,而事实总是变化无常的,要想抓住事实就必须能够识别变化。现场不是**成不变的!谁能保证说以前规定就**定正确?面对问题,我们**定要考虑实际情况,并不时确认遵守情况,调整修正,才能落实坚持下去。
很多问题如果不亲临现场,不调查事实和背景原因,就不能正确认识问题。面对问题的时候,我们应该问:为什么会发生那样的问题呢?要问五个“为什么”,对“现物”、现实“进行确认,这样我们才能真正有效的解决问题。
“三现主义”是制造型企业管理人员必备的基本素质,那么怎样才算是**个真正的“三现主义”现场管理者呢?这里有**个很直观的方法,那就是根据每个管理者每天的步行数来判定:
3000步(1800米)以下:官僚主义管理者!这样的人应该马上换掉!
3000步——7000步(1800米——4200米):**般现场管理者。需要督促!
7000步(4200米)以上:三现主义管理者!这才是企业真正所需要的管理人员!
你是“三现主义”管理者吗?你今天在现场走了多少步?
#1
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2012-06-15 12:23
回复:管理上的三现主义
你好笨哦 呵呵 自己想想啊
#2
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2012-07-03 07:38
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哈哈 好久没有来看看自己的东东了 自己顶起来
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2013-04-01 17:26
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2013-04-30 10:16
回复:管理上的三现主义
不不 呵呵 不可能吧 你不去车间怎么知道要你管理什么东东呢
#5
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